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Server in cloud per SAP, Oracle e Microsoft critici

Server in Cloud per Applicazioni Enterprise: Requisiti e SLA

Per ERP, database e piattaforme gestionali mission-critical servono infrastrutture di cloud hosting capaci di coniugare performance, resilienza e compliance. La selezione del provider è guidata da criteri di trust e da evidenze oggettive: architetture certificate, sicurezza security by design, servizi di Business Continuity e Disaster Recovery, oltre a una gestione coerente con il GDPR e i requisiti di data sovereignty. Il paradigma Secure Cloud di WIIT nasce per rispondere a questi requisiti, integrando controlli di sicurezza, disponibilità elevata e governance operativa già nei servizi di base.

Requisiti Fondamentali per Ambienti Mission-Critical

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Disponibilità e resilienza infrastrutturale. Le Tier Standards dell’Uptime Institute definiscono livelli di progettazione e operatività fino al Tier IV (fault tolerant), con certificazioni su design, costruzione e sostenibilità operativa (TCDD, TCCF, TCOS). WIIT opera un network europeo di più di 20 data center raggruppati in 7 Region (2 in Italia – nord-ovest e nord-est, 1 in Svizzera – nord, 4 in Germania – Nord, Centro, Sud, Ovest) con Premium Zone ad altissima resilienza; tra queste, due strutture ospitano data center certificati Tier IV. Nelle Premium Zone sono disponibili servizi avanzati per carichi più critici, inclusa Premium Security con SOC 24/7 per threat detection e risposta in tempo reale.

Livello Tier Disponibilità Massimo downtime annuo Caratteristiche principali
Tier I 99,671% 28,8 ore Infrastruttura di base senza ridondanza. Un singolo percorso per alimentazione e raffreddamento. Manutenzione e guasti causano interruzioni.
Tier II 99,741% 22 ore Componenti ridondanti (N+1) per alimentazione e raffreddamento, ma con un singolo percorso di distribuzione. Offre maggiore protezione contro le interruzioni rispetto al Tier I.
Tier III 99,982% 1,6 ore Manutenibilità concorrente. Percorsi multipli di alimentazione e raffreddamento, ma solo uno attivo. È possibile eseguire manutenzione senza downtime, ma eventi imprevisti possono causare interruzioni.
Tier IV 99,995% 26,3 minuti (0,4 ore) Architettura fault-tolerant. Componenti e percorsi di distribuzione completamente ridondanti e isolati. Qualsiasi singolo guasto o intervento di manutenzione non impatta sulle operazioni.[ZeroUnoWeb]
Tabella comparativa dei livelli di certificazione Tier secondo l’Uptime Institute, che evidenzia le differenze in termini di disponibilità garantita e caratteristiche infrastrutturali.

Sicurezza integrata e SOC. L’approccio security by design di WIIT prevede segmentazione delle reti, vulnerability management e monitoraggio continuativo. L’evoluzione del panorama delle minacce conferma l’esigenza di una difesa strutturata: secondo le analisi citate da WIIT, il comparto finance ha registrato campagne di phishing incessanti (pubblicazione media di 4,3 pagine al giorno nel 2021) e una quota del 23% degli attacchi, mentre nel manifatturiero la convergenza IT/OT rimane un punto di fragilità, con il 74% delle imprese privo di un processo attivo di OT Risk Assessment e l’81% senza un piano di risposta dedicato.

Scenario delle Minacce Informatiche in Italia

Secondo il Rapporto Clusit 2024, il quadro della sicurezza informatica in Italia rimane critico. Nel primo semestre del 2024, l’Italia ha rappresentato il 7,6% degli incidenti a livello globale, con il 71% degli attacchi riconducibile al cybercrime. Il settore manifatturiero si è confermato il più bersagliato nel paese, mentre gli attacchi al settore sanitario hanno visto un’impennata dell’83% rispetto all’anno precedente, evidenziando una crescente pressione su infrastrutture critiche e dati sensibili.[Cybersecurity360]

Business continuity e protezione del dato. Le Zone DR del Secure Cloud abilitano backup e disaster recovery flessibili e configurabili in funzione dei requisiti aziendali, con separazione geografica dagli ambienti primari all’interno delle Cloud Region. La geo-distribuzione in UE supporta la data sovereignty e riduce l’esposizione a rischi geopolitici. Per i dettagli architetturali del modello regionale di WIIT, vedi anche il nostro articolo su Cloud Region e data center sovrani.

Compliance Normativa e Certificazioni Essenziali

GDPR e sovranità del dato. La protezione dei dati personali in UE, disciplinata dal quadro europeo sulla data protection, impone controlli sulla localizzazione non solo dei dati applicativi, ma anche di metadati, reti, ambienti di DR e sistemi di backup. Le Cloud Region WIIT permettono di geo-delimitare dati e workload critici, eseguendo le operazioni all’interno dei confini giurisdizionali stabiliti (Italia, Svizzera, Germania).

Standard di riferimento. Le certificazioni Uptime Institute (Tier I–IV) garantiscono topologie e processi coerenti con la disponibilità richiesta; la distinzione tra Design, Constructed Facility e Operational Sustainability consente di verificare la qualità in ogni fase. All’interno del perimetro WIIT, le Premium Zone con data center Tier IV rispondono alle esigenze di business con SLA elevati e continuità operativa rafforzata.

Illustrazione stilizzata dell'infrastruttura Secure Cloud

Soluzioni WIIT: Hosting Gestito per SAP, Oracle e Microsoft

Le piattaforme mission-critical richiedono server in cloud dedicati, isolati e governati con processi maturi. Il Secure Cloud di WIIT fornisce un’architettura a Region e Zone pensata per i workload enterprise, con opzioni Premium per casi d’uso a massima resilienza e Zone DR per continuità operativa e ripristino cross-region. Per una panoramica del paradigma e dei servizi abilitanti, vedi anche il nostro approfondimento su Secure Cloud per AI e workload mission-critical.

Hosted Private Cloud Ottimizzato per SAP, Oracle e Microsoft

SAP gestito e migrazioni assistite. Con esperienza pluriennale e un set di sei certificazioni SAP in ambito Outsourcing Technology Operations (inclusi Hosting Operations e SAP HANA operations), WIIT supporta progetti greenfield e brownfield verso SAP S/4HANA, integra l’intero portafoglio (da SAP Fiori a SAP BW/4HANA, SAP PO e Solution Manager) e garantisce finestre di servizio H24. Scopri la nostra Mission Critical Platform per SAP e vedi anche il nostro articolo su SAP S/4HANA: guida alla migrazione 2027.

La transizione a SAP S/4HANA non è un semplice aggiornamento tecnico, ma un imperativo strategico che abilita l’innovazione aziendale. Con la fine del supporto per le piattaforme SAP ECC prevista per il 2027, la migrazione diventa un’opportunità per adottare una piattaforma scalabile e “future-proof”, in grado di integrare nativamente funzionalità di intelligenza artificiale e machine learning.[ZeroUnoWeb]

I principali vantaggi di questa evoluzione includono:

  • Analisi in tempo reale: il database in-memory di SAP HANA permette di elaborare grandi volumi di dati istantaneamente, offrendo insight immediati per decisioni strategiche.
  • Processi finanziari accelerati: la semplificazione del modello dati consente chiusure finanziarie più rapide e una maggiore trasparenza.
  • Interfaccia utente moderna: l’adozione di SAP Fiori offre un’esperienza utente intuitiva e basata sui ruoli, accessibile anche da dispositivi mobili.
  • Agilità del modello di business: l’architettura flessibile facilita l’adattamento a nuovi mercati, l’introduzione di nuovi servizi e la risposta rapida alle esigenze dei clienti.[Innowise]
Approcci alla migrazione S/4HANA
Greenfield: reimplementazione completa del sistema partendo da zero. Ideale per le aziende che vogliono ripensare i propri processi e sfruttare appieno le funzionalità standard di S/4HANA.
Brownfield: conversione del sistema SAP ECC esistente. Questo approccio preserva i dati e le configurazioni, risultando più rapido ma potenzialmente trasferendo inefficienze pregresse.
Bluefield (o Ibrido): un approccio selettivo che combina elementi dei due precedenti, consentendo di migrare i dati storici rilevanti e di ridisegnare solo specifici processi di business.
Parla con un esperto WIIT: demo tecnica, assessment TCO e proposta SLA

Oracle e Microsoft nei data center europei WIIT. La piattaforma mission-critical include gestione e cloud hosting per database e applicazioni enterprise, con ambienti dedicati nelle Cloud Region europee e opzioni Premium Zone per i carichi più sensibili. Per i workload Microsoft, la disponibilità di server windows cloud ottimizzati in ambienti controllati consente patching coordinato e continuità dei servizi gestionali. L’adozione di backup e disaster recovery nelle Zone DR assicura ripristini coerenti e separazione geografica all’interno dell’UE.

Valore Aggiunto e Supporto Operativo

Security by design e SOC 24/7. Nelle Premium Zone, la Premium Security copre i macro-processi della cybersecurity, rendendola proattiva e integrando il SOC 24/7 per ridurre tempi di rilevazione e risposta. L’esposizione crescente ad attacchi (con ondate di phishing e malware nel finance e lacune di incident response in ambito OT) rende essenziale un monitoraggio continuo, con vulnerability management e segmentazione delle reti inclusi nel modello security by design.

Business continuity nelle Region UE. Le Zone DR attivano backup e DR flessibili con separazione geografica netta dagli ambienti primari. La distribuzione su 7 Region (Italia, Svizzera, Germania) consente di rispettare i vincoli di data sovereignty e di ridurre le latenze nei processi di ripristino, con possibilità di estensione a soluzioni di cloud storage geo-distribuito grazie alle partnership evidenziate da WIIT.

Governance e conformità. L’insieme di certificazioni di data center (Uptime Institute Tier) e la gestione dei servizi nelle Cloud Region europee contribuiscono alla compliance GDPR, includendo la localizzazione di dati, metadati e ambienti di DR. La piattaforma WIIT si posiziona come cloud enterprise di riferimento per applicazioni e database critici, con livelli elevati di sicurezza, resilienza e scalabilità già nei servizi di portafoglio.

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